Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine direk bağlanma işlemi nasıl yapılır merak edenler için en basit yollarla Kuveyt Türk müşteri temsilcisine bağlanmayı sizlere anlatıyoruz.
1989 yılında kurulan Kuveyt Türk faizsiz finans sağlamak amacıyla hizmet vermektedir. Bankanın ülkemizde kurulması için 1983 yılında Bakanlar Kurulu’nun onayıyla belli şartlar halinde hizmet vermesi sağlanmıştır. Bankanın %62,24’lik hissesi Kuveyt Finans Kurumu’na aitken, %18,72’lik kısmı ise T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne aittir. Bu ortaklık nedeniyle isim olarak Kuveyt Türk ismini kullanan banka dünyadaki Katılım Bankacılığı sektörünün büyümesine ve gelişmesine katkı sunmuştur. 2017’de açıklanan verilere göre Türkiye’deki aktif büyüklük olarak 12. sırada yer alan Kuveyt Türk güçlü büyümesi ile katılım bankacılığının öncüsü olmaya devam edecek gibi gözüküyor.
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
Kuveyt Türk bankası ile herhangi bir problem yaşadıysanız çağrı merkezini arayarak bu sorununuzun giderilmesini talep edebilirsiniz. Çağrı merkezlerinde kullanıcıların sorunlarına en hızlı çözümü bulmak amacıyla sesli yanıt sistemi ile hizmet verilir ve kullanıcılardan çağrı merkezindeki ihtiyaç duydukları alana dair tuşlama yapmaları istenir. Fakat bazen bunları dinleyecek kadar vakti olmayan kişiler Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine direk bağlanma yolunu denemek ister.
Bu durumda olan kişiler aşağıdaki yönergeleri uygulayarak kolaylıkla Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşabilirler;
- 444 0 123 no’lu Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayın.
- Müşteri hizmetleri operatörüne bağlanınca önce “2” tuşuna daha sonra ise “0” tuşuna basın.
Bu işlemden sonra doğrudan bankadaki müşteri temsilcinize bağlanacaksınız ve canlı olarak sorunlarınızı aktarabileceksiniz. Çağrı merkezindeki personeller banka hakkında yaşadığınız tüm sorunlara çare bulmak için sizinle ilgilenecek ve en kısa sürede sorununuzu çözecektir.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanmak isteyen kişiler her ne kadar yukarıdaki adımları uygulasalar da müşteri temsilcilerinin başka müşteriler ile konuşma halinde olması nedeniyle uzun süreler hatta beklemek zorunda kalabilirler. Bankaların müşteri hizmetlerinin en yoğun olduğu saatler mesai saatleri içerisindedir. Bu saatlerde bir çok banka müşterisi, Kuveyt Türk hattını aradığı için bağlanma süreniz oldukça uzayacaktır.
Telefon başında beklemek istemeyen kişiler sorunlarının çok acil olmaması halinde hatların daha az yoğun olduğu akşam saatlerinde 22:00 – 06:00 aralığında bankanın müşteri hizmetlerini aramalıdır. Bu sayede en hızlı şekilde müşteri temsilciniz ile görüşme sağlayabilirsiniz.
